合同会社ZEROne（以下「当社」という）は、当社が運営する「B-Side24」のサービス（以下「本サービス」という）について、当社と利用者間の権利義務を明確にするため、以下のとおり利用規約（以下「本規約」という）を定めます。
第１条（利用規約への同意と会員登録）
- 当社は、本規約に同意した利用者（個人、法人、社団等を含み、以下「本サービス利用者」という）にのみ本サービスを提供します。
- 本サービス利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用する必要があります。
- 本サービス利用者は、当社の定める方法で当社の定める一定の情報（以下「会員登録情報」という）を提供し、本サービスの会員登録を申請します。ただし、初回利用時及び他の会員登録をした本サービス利用者（以下「登録会員」という）と同時に利用する場合は、会員登録を省略することができます。
- 当社は、本サービス利用者が提供した会員登録情報を確認し、内容を審査し、本サービス利用者に対し本サービスの会員登録可否を当社の定める方法で通知します。
- 当社は、本サービス利用者が、以下のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録及び本サービスの利用を拒否することができます。
- 会員登録情報に虚偽、誤記、漏れがある場合
- サービス利用の意思確認が難しいと当社が判断した場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいう。以下同じ）であるか、または資金提供などを通じて反社会的勢力等の維持、運営、経営に協力または関与し、反社会的勢力等と何らかの関与があると当社が判断した場合
- 過去において本規約に違反した等により会員登録を抹消された場合
- その他、当社が会員として適当でないと判断した場合
- 登録会員は、会員登録情報の変更があた場合、速やかに当社の定める方法により、当社に通知する必要があります。
第２条（利用規約の変更）
- 当社は、必要がある場合、事前の通知なしに本規約を変更できるものとします。
- 当社は、本規約を変更した場合は、ウェブサイト上に公表し、当社の定める方法によって登録会員へ通知します。
第３条（料金）
- 本サービス利用者は、当社が指定する方法で当社が定める料金を支払いう必要があります。
- 本サービス利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、本サービス利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払う必要があります。
- 本サービス利用者の支払った料金に過不足があった場合、当社の定める方法によって、当該過不足を精算する必要があります。
- 会員登録をしていない本サービス利用者と同時に本サービスを利用する登録会員は、当該本サービス利用者の支払うべき料金について、代理で支払う責任があります。
第４条（禁止行為、利用停止）
- 本サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為をおこなってはなりません。
- 法令に違反する行為またはその恐れがあると当社が判断した行為
- 当社が定める本サービスの利用方法に違反する行為
- 施設内、屋外階段等での喫煙、飲酒
- 泥酔状態で本サービスを利用する行為
- 施設の近隣店舗、住宅等への迷惑行為
- 他の本サービス利用者、当社従業員、当社の名誉、プライバシー、その他の権利または利益を侵害する行為
- 公序良俗に反する行為
- 本サービスのネットワークに不当な負荷をかける行為
- 当社の許諾を得ずに行われる他の本サービス利用者や当社従業員の情報収集や勧誘
- 他者が登録した情報を利用するまたは利用させる以下の行為
- LINEサービスの本人以外による利用
- スマートロックキーの本人以外による利用等
- その他上記に類する行為
- 利用した本サービスの料金を適切に支払わない行為
- 故意または重大な過失によって当社または他者の財産を破損する行為
- 過失によって当社または他者の財産を破損し、それを当社または当該他者に連絡しない行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 当社は本サービス利用者が、以下のいずれかの事由に該当する場合（該当する可能性があると当社が判断した場合を含む）には、事前に通知または通告することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または利用登録を抹消することがあります。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 会員登録情報に虚偽、誤記の事実が判明した場合
- 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続き開始の申立があった場合
- 12ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせに対し、30日間以上応答しない場合
- 当社従業員または他の本サービス利用者からの合理的なクレームがあり、当社からのクレーム原因の改善指示に従わない場合
- その他、当社が本サービスの利用が適当でないと判断した場合
- 前項により本サービスの提供が停止または利用登録を抹消された本サービス利用者は、直ちに当該停止または抹消にかかる本サービスを利用する権利を喪失し、当社は停止した本サービスに関連する支払済みの料金を返金しないものとします。
第５条（本サービスの提供停止）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービス利用者に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスの提供に必要なコンピュータシステム等の保守、更新を実施する場合
- コンピュータ、通信回線の障害、誤作動、不正アクセス等により本サービスが運営できない場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、パンデミック等の不可抗力により、本サービスの提供ができない場合
- その他、当社が停止または中断が必要と判断した場合
- 前項の場合において、当社は本サービス利用者への事前に通知することや、本サービスの提供停止または中断が短時間で解消されるよう努力するものとします。
第６条（退会）
- 登録会員は、いつでも当社の定める方法によって、利用登録を抹消することができます。
第７条（連絡、通知）
- 本サービスに関する問い合わせその他本サービス利用者から当社に対する連絡または通知、その他当社から本サービス利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社が会員登録情報等により提供されたメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、本サービス利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第８条（利用者情報の取扱い）
- 当社による本サービス利用者から提供された会員登録情報等については、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによって取扱うものとし、本サービス利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員登録情報等を取扱うことについて同意するものとします。
第９条（本サービスの契約上の地位の譲渡等）
- 本サービス利用者は、当社からの事前の承諾なく、利用上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は、本サービスにかかる事業を他者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに本サービス利用者の会員登録情報その他の顧客情報を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本サービス利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他の事業が移転するあらゆる場合を含みます。
第１０条（分離可能性）
- 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項及び一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。
第１１条（準拠法及び管轄裁判所）
- 本規約は日本法に従います。
- 本規約または本サービスの利用にに起因し、または関連する一切の紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年10月9日 新規制定